1. Generalidades

✅ Al contratar cualquiera de nuestros planes de desarrollo web, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones.
✅ Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento, notificando previamente a los clientes activos.

2. Diseño y Desarrollo

📌 El servicio incluye la creación y personalización de una página web según el plan seleccionado.
📌 El cliente debe proporcionar toda la información y material (textos, imágenes, logos, etc.) en los tiempos acordados para evitar retrasos en la entrega.
📌 Planes de Pago Único: Se incluyen hasta dos rondas de revisiones sin costo adicional. Revisiones adicionales tendrán un cargo extra.
📌 Planes Mensuales y Anuales: Al ser servicios constantes, se permite la solicitud de ajustes y modificaciones dentro de los límites razonables acordados.
📌 No se entregan archivos editables ni acceso al código fuente en los planes estándar.

3. Propiedad Intelectual

📌 Todo el desarrollo web, incluyendo el diseño, código y configuración, es propiedad intelectual de ELITE.
📌 El cliente obtiene una licencia de uso para su sitio web mientras el servicio esté activo.
📌 Si el cliente decide migrar su sitio a otro proveedor de hosting, deberá abonar el cargo de transferencia correspondiente y perderá el acceso a las herramientas y configuraciones gestionadas por ELITE.

4. Dominio y Hosting

📌 El servicio de dominio y hosting está incluido por 1 año en los planes de pago único y se renueva anualmente en los planes de pago mensual o anual.
📌 Pasado el primer año, el cliente debe renovar su dominio y hosting con nosotros o solicitar la migración del servicio.
📌 Si el cliente no realiza el pago de la renovación antes del vencimiento, su sitio web podría suspenderse temporal o permanentemente.
📌 En caso de suspensión permanente, si el dominio expira y entra en estado de redención, la recuperación puede implicar costos adicionales elevados o incluso la pérdida definitiva del dominio.

5. Migración o Transferencia a Otro Hosting

Si el cliente decide trasladar su página a otro proveedor de hosting, se aplicará un cargo de transferencia según el tiempo de uso del servicio:

🔹 Menos de 6 meses: Costo más alto, ya que el servicio aún está dentro del período inicial.
🔹 Más de 3 años: Costo reducido, ya que se considera un cliente de mayor antigüedad.

📌 El costo de la transferencia incluye la entrega de los archivos del sitio y la configuración necesaria para su correcta instalación en otro servidor.
📌 No nos hacemos responsables de incompatibilidades con el nuevo hosting del cliente.

6. Soporte y Mantenimiento

📌 Todos los planes incluyen soporte básico por 30 días después de la entrega del sitio web.
📌 Cualquier cambio o modificación después del período de soporte tendrá un costo adicional según la solicitud.
📌 El mantenimiento mensual es opcional y puede contratarse por separado si el cliente desea actualizaciones constantes.

7. Pagos y Facturación

📌 El servicio debe abonarse según la modalidad de pago seleccionada (único, anual o mensual).
📌 En planes mensuales o anuales, la falta de pago puede generar la suspensión del sitio web hasta la regularización del mismo.
📌 No hay reembolsos una vez iniciado el desarrollo del sitio.

8. Responsabilidades del Cliente

📌 El cliente es responsable de los contenidos publicados en su página web.
📌 No nos hacemos responsables por el mal uso de la web ni por incumplimientos legales relacionados con su contenido.
📌 El cliente debe mantener seguros sus accesos al sitio y correos corporativos.

9. Cancelación del Servicio

📌 Si el cliente desea cancelar su suscripción antes de la finalización del período contratado, no habrá reembolsos.
📌 Si el servicio es mensual y el cliente deja de pagar, la web se suspenderá automáticamente después de 10 días de impago.

10. Modificaciones en los Términos y Condiciones

📌 Nos reservamos el derecho de modificar estos términos cuando sea necesario.
📌 Cualquier cambio será notificado con anticipación a los clientes activos.

📢 ¡Tu negocio merece una web profesional y segura!